- Редакции 1.5
- Конфигурация "Управление сервисным центром"
- Функционал программного продукта дополнен следующими возможностями
- Прайс
- Новые возможности платформы "1С:Предприятие 8.3":
- поддержка нового интерфейса "Такси" – современный дизайн интерфейса, комфортность работы пользователей в течение длительного времени, удобство навигации.
- поддержка тонкого клиента и веб-клиента, развитие облачных технологий.
- перенос основной "вычислительной" нагрузки на сервер и экономное использование ресурсов клиента.
- Ведение клиентских договоров в разрезе обслуживаемой техники.
- Назначение мастеров на обслуживание конкретной техники и/или точки обслуживания.
- Упрощенный пользовательский интерфейс автоматизированных рабочих мест (АРМ) для приемщика и мастера.
- Расширенный поиск запчастей и аксессуаров по бренду, складу хранения, коду замены.
- Выдача запасов под отчет мастерам и инженерам.
- Печать этикеток на изделия в ремонте.
- Учет голограмм, марок-пломб, паспортов версий ремонтируемой контрольно-кассовой техники (ККТ).
- Взаимодействие с производителями: отчеты для представительств по брендам.
- Механизм работы с дисконтными картами, автоматическими и ручными скидками.
- Специализированное рабочее место продавца-кассира.
- Интеграция с сервисом "1С:Контрагент", автоматическое заполнение реквизитов контрагента по данным ЕГРЮЛ и ЕГРИП.
- Формирование акта сверки взаиморасчетов по контрагенту в целом.
- Редактирование предопределенных параметров бланков договоров.
- Возможность отправки информационной SMS или E-mail рассылки.
- Прямой обмен с банком без установки программы "Клиент-банк".
- Новые отчеты раздела "Анализ".
- Новый механизм загрузки данных из форматов xlsx, mxl, csv.
Конфигурация "Управление сервисным центром" является комплексным решением, охватывающим основные задачи управления и учета сервисного центра. Позволяет организовать единую информационную систему для управления различными аспектами его деятельности:
- маркетингом и продажами;
- снабжением и закупками, взаимодействием с производителями;
- складом и производством;
- подменным фондом;
- взаиморасчетами и доставками;
- планированием, подготовкой и учетом ремонтной деятельности;
- розничными продажами;
- денежными средствами;
- зарплатой и персоналом;
- имуществом;
- финансами.
- руководству предприятия и управленцам, отвечающим за развитие бизнеса, – возможности для анализа, планирования и гибкого управления ресурсами компании для повышения ее конкурентоспособности;
- руководителям подразделений, менеджерам и сотрудникам, непосредственно занимающимся производственной, сбытовой, снабженческой и иной деятельностью по обеспечению процесса производства, – инструменты, позволяющие повысить эффективность ежедневной работы по своим направлениям.
- техническое обслуживание оборудования,
- оказание услуг гарантийного и негарантийного ремонта,
- обслуживание различной бытовой и компьютерной техники,
- торговля.
- в силу необходимости обработки больших объемов данных значительно усложняются задачи по планированию, подготовке и учету ремонтной деятельности;
- достаточно большой объем уникальных требований.
- В редакции 1.4 появилась возможность ограничивать доступные пользователю разделы учета с помощью прав доступа и обмениваться в автоматическом режиме информацией с интернет-магазином.
- Добавлены новые рабочие места и отчеты, реализован помощник первичного заполнения информационной базы.
- Расширены и улучшены сервисные возможности программы, упрощено ее использование.
- Имеющийся в конфигурации функционал разделен на большее количество разделов для более точного выделения рабочих мест пользователей.
- В форме настройки конфигурации появилась возможность отключения неиспользуемых разделов, а также пояснения к опциям и контекстная справка.
- Новое рабочее место "Продажи товаров" предназначено для оформления основных операций, связанных с выполнением заказов покупателей. Заказы отображаются по текущим статусам, что позволяет акцентировать внимание менеджера по продажам на тех заказах, которые требуют его участия.
- Обмен данными о выполнении ремонтов. Обмен реализован для схемы, в которой розничная точка является местом приема изделий для ремонта.
- Добавлен мастер группового оформления ремонта.
- Добавлена возможность указания серийных номеров номенклатуры при выполнении хозяйственных операций прихода и расхода, операций ремонта. Добавлена отчетность позволяющая отслеживать движения серийных номеров номенклатуры.
- Реализована возможность регистрации обращений клиентов по соглашениям и ведение ремонта на основании обращения. Имеется гибкий механизм создания схем обслуживания обращений и расчета показателей отражающих качество обслуживания.
- Добавлен мастер группового оформления ремонта.
Ожидается, что наибольший эффект внедрение конфигурации "Управление сервисным центром" может дать на предприятиях, занимающихся следующими направлениями деятельности:
Для данных предприятий характерны следующие особенности:
Система имеет возможность регистрации и формирования первичных документов хозяйственной деятельности предприятия: торгово-закупочных, финансовых, складских, производственных. Электронные аналоги бумажных документов позволяют в понятной форме регистрировать хозяйственные операции в системе.
Для предприятий может вестись сквозной управленческий учет по всем организациям, входящим в компанию, или по отдельной организации.
Аналитические отчеты, имеющиеся в прикладном решении, позволяют пользователям получать информацию по всем разрезам учета.
Пользователь может самостоятельно задавать (настраивать) уровень детализации, параметры группировки и критерии отбора данных в отчетах в соответствии со спецификой решаемых задач, а также формировать собственные варианты и настройки отчетов.
Позвоните по тел: (499) 995-21-84 или 8-800-333-21-84
или оправьте письмо на е-mail :sale@brg-consulting.ru
или заполните заявку на подключение демосервера 1С,
или воспользуйтесь услугой online консультанта
или Оставить заявку
И они обязательно ответят на все возникшие вопросы.
Отзывы о компании BRG, Внедренные решенияBRG и история успехаBRG
Назад в раздел | Наверx |